Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie zaprasza do udziału w kolejnej edycji projektu Cyfrowy Asystent, który oferuje szkolenia i konsultacje doradcze z zakresu kompetencji cyfrowych oraz umiejętności świadczenia usług on-line dla pracowników instytucji pomocy i integracji społecznej.

Pakiet wsparcia obejmuje:

1. Szkolenie (20 h zegarowych, 5 spotkań), składające się z następujących modułów:

👉 Instruktaż zakładania profilu zaufanego, w tym korzystania z podpisu elektronicznego oraz trening obsługi platformy komunikacyjnej ePUAP, w tym zasady bezpiecznego korzystania z ww. narzędzi w przestrzeni wirtualnej – 4 godziny

👉 Przegląd publicznych aplikacji umożliwiających korzystanie z usług cyfrowych, w tym: mObywatel, Internetowe Konto Pacjenta, Alarm 112 – zapoznanie z funkcjonalnościami i trening w zakresie obsługi narzędzi – 4 godziny

👉 Obsługa platform komunikacyjnych ZOOM, Microsoft Teams, Google Meet – 8 godzin

👉 Obsługa komunikatorów internetowych Skype, Signal, Discord, Google Hangout,, Facebook Messenger, WhatsApp – 4 godziny

2. Konsultacje (6 h zegarowych) dla osób, które zakończyły 20-godzinne szkolenie, podczas których rozstrzygane będą realne trudności na jakie uczestnicy szkolenia napotkali w trakcie swojej pracy w formie zdalnej lub w przypadku braku takich trudności, pogłębienie lub trening zdobytych umiejętności.

3. Dostęp do tutoriali prezentujących najważniejsze i najciekawsze funkcjonalności platform komunikacyjnych: ZOOM, Microsoft Teams, Google Meet.

4. Dostęp do elektronicznej wersji Poradnika, dotyczącego podstaw prowadzenia spotkań on-line.


Szkolenia i konsultacje odbędą się w formule zdalnej, za pośrednictwem platformy komunikacyjnej w następujących terminach:

👉 Grupa I szkolenia w dniach: 24.05.2023, 31.05.2023, 07.06.2023, 14.06.2023, 21.06.2023, w godzinach 08.00-12.00, konsultacje w dniach: 28.06.2023 i 05.07.2023 w godzinach 08.00-11.00;

👉 Grupa II szkolenia w dniach: 25.05.2023, 29.05.2023, 05.06.2023, 12.06.2023, 19.06.2023, w godzinach 08.00-12.00, konsultacje w dniach: 26.06.2023 i 03.07.2023 w godzinach 08.00-11.00;

👉 Grupa III szkolenia w dniach: 26.05.2023, 30.05.2023, 06.06.2023, 13.06.2023, 20.06.2023, w godzinach 08.00-12.00, konsultacje w dniach: 27.06.2023 i 04.07.2023 w godzinach 08.00-11.00.

Udział w szkoleniu jest bezpłatny. Uczestnicy otrzymają zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.

Osoby zainteresowane udziałem w szkoleniu i konsultacjach prosimy o przesłanie skanu wypełnionego i podpisanego formularza zgłoszeniowego, wraz z klauzulą  zgody oraz oświadczeniem, na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. do dnia 5 maja 2023 r.

Więcej informacji TUTAJ