Ankieta -plik doc. do pobrania

Pracownicy Starostwa Powiatowego w Gorlicach poddają się ocenie interesantów. Każdy korzystający z usług w Starostwie może za pomocą ankiety dokonać oceny poziomu załatwiania spraw i obsługi.

Zapraszamy do udziału w badaniach, które prowadzone są w zw. z wdrożonym w Starostwie Systemem Zarządzania Jakością wg. normy PN-EN ISO 9001:2008

 Ankieta oceny poziomu załatwiania spraw i obsługi interesantów w Starostwie Powiatowym w Gorlicach zawiera 5 pytań. Każde z nich ma po kilka możliwych odpowiedzi. Prosimy o  wybranie i zaznaczenie jednej, zgodnie z własną oceną. W punkcie 6 istnieje dodatkowa możliwość zgłoszenia własnych propozycji i sugestii dotyczących organizacji pracy w urzędzie.

Wypełnione ankiety można odesłać:

- drogą e-mail na adres: starostwo@powiat.gorlice.pl
lub
- pocztą na adres: Starostwo Powiatowe, ul. Biecka 3. 38-300 Gorlice,

lub
- wrzucić do specjalnie oznaczonych skrzynek w siedzibie urzędu.


Bardzo prosimy o aktywny udział w badaniach.