Celem warsztatów jest nabycie przez rzecznika konsumentów niezbędnej wiedzy  w zakresie wadliwości towaru oraz usługi na gruncie polskiego prawa cywilnego i w świetle dyrektyw unijnych, a także w zakresie odpowiedzialności za wadę towaru lub usługi oferowanych klientowi.
Podczas warsztatów będą także poruszane zagadnienia związane z odpowiedzialnością producenta, sprzedawcy i usługodawcy za wadę towaru lub usługi oraz kwestie związane z dochodzeniem roszczeń, których przyczyną jest wadliwość towaru lub usługi zaoferowanej konsumentowi.
Warsztaty prowadzi Mariusz Trela sędzie z Torunia. Obecni są także prezes Krzysztof Podgórski i wiceprezes Elżbieta Słogucka-Krupa ze Stowarzyszenia Rzeczników Konsumentów. Stowarzyszenie wraz ze Starostwem Powiatowym w Gorlicach jest organizatorem warsztatów, a uczestników powitał na Ziemi Gorlickiej starosta Mirosław Wędrychowicz.

1.	2.	3.	4.
5.	6.	7.	8.
9.	10.